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作为一个老板,我经常是亚游集团官网app下载业务中最大的瓶颈.  当我自愿帮助别人或参与销售过程时,我是出于最好的意愿,因为我收到了直接推荐. 

不幸的是,我再也不适合做这些事情了.  我相信我和其他许多小企业一样, 被老板弄得腿瘸了,做事也没办法了.  

代表团是困难的.  放弃责任, 或信任他人, 或者长期发展团队,这样你就可以离开了,这是很困难的. 

有时候自己做会容易得多. 

别人不可能做得和我一样好.” 
这是骄傲.  有时候你确实是这份工作的最佳人选,但通常情况下你可能不是.

这对小企业及其成长能力有重大影响.

当你是一个小企业主时,一开始很难信任你的团队.


我创办了这家公司,但显然不知道如何成为一名所有者, 我只知道我必须把工作做完.

一开始我一直在想…. 我需要帮助.  我甚至会这样说,“我需要帮助”.  我需要帮助来完成我的工作,而不是亚游集团官网app下载的工作.  它是更多的,你做这一步,我将完成它.

随着时间的推移, 亚游集团官网app下载成长和发展, 亚游集团官网app下载雇佣了一些人, 很多时候, 我是与客户互动的人或代表, 所以客户的主要联系人就是我. 

客户提出的所有问题都找我,员工提出的所有问题都找我.

这些事情随着时间的推移,你就无法再承受了.  每天都没有足够的时间, 你不能以你想为他们服务的方式为每个你想为他们服务的人服务, 你不能以你想要的方式成长或扩张.

它需要雇用你知道有资格做这项工作的人.  一开始,你是出于绝望才招人的.  你的预算有限, 你甚至不知道自己需要什么, 你甚至还没有系统到位. 

但随着时间的推移,亚游集团官网app下载在寻找能胜任这项工作的超级人才方面做得很好.

从那里,你可以确定你可以完全信任的人, 因为你在放弃一项责任.  甚至在亚游集团官网app下载刚开始雇人的时候, 亚游集团官网app下载尽最大努力把客户关系从我身边转移开. 

我会照着经理的样子说:“嘿,珍,你能把这个发给史蒂夫吗.“或者如果史蒂夫打电话来找我, 我直接把电话给珍,然后说, “珍, 给史蒂夫回个电话,告诉他我让你给他打个电话.” 

我甚至可以把她现在给史蒂夫的答案告诉她这样下次史蒂夫有问题的时候他就可以直接问珍了.

我甚至不关心简是否得到了问题的答案, 到我这里来, 得到答案,然后回到史蒂夫那里.  我想让珍知道答案, 显然这是理想, 但亚游集团官网app下载希望团队使用所有可用的资源,我就是其中之一. 

随着时间的推移, 史蒂夫和珍有一段关系, 这是亚游集团官网app下载早期的目标, 为客户发展与亚游集团官网app下载团队的关系.

这确实花了很长时间,而且我现在还能恢复感情,有时候让珍去接电话,而不是让我自己去接,我做得很糟糕. 

而且我至今仍有客户关系, 我想要拥有这些关系, 但他们的日常联系人不可能是我.  如果他们想要得到最好的服务,那就不能是我. 

我希望他们能得到特别的服务, 但不幸的是,我的时间太分散了,我不能以我想要的方式为他们服务.

这让我在遇到问题时更善于授权和包容,并确保与客户进行一次性电话交谈时,经理或员工不在其中.

从那时起, 我必须要有我可以信任的领导和其他人, 但也要知道他们将拥有作品和过程. 

随着时间的推移,这些人发展起来了,我的信任也建立起来了,我很容易就会放弃,因为我知道,如果这些领导人中有谁有问题, 他们会举手,然后回来向领导团队或我提问. 

他们也会让我负责.  整件事都是双向的责任. 

我让他们对自己的工作负责, 他们要求我做好自己的工作,支持他们.   没有人在岛上.

但我想这就是开始的地方, 你必须发展这种信任和关系,然后让他们负责.


通过这样做,我在客户和员工之间建立了关系,同时从他们的会计师变成了一家恰好是会计师事务所的企业的所有者.

这个改变游戏规则的转变让我从管理客户变成管理一个内部团队,这样他们就可以去管理客户.

当你开始信任、委派和释放的时候,必须发生的一件事就是建立到你终于可以说的那一点, "我想我找到了一些东西", 你终于可以开始退后一步,不再尝试培养你的领导者. 

这是一件非常重要的事情,业主必须能够做到, 在某种程度上,如果他们不愿意那样做, 这些都不重要, 因为你永远不可能让一群人在你身边帮助你达到下一步.


通过改善你的代表团,你可以成为你梦想成为的老板,当你决定走出你的旅程,成为一个企业老板. 

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